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Lifeline y Link-Up para los clientes de
Verizon en el estado de Hawai

Lifeline es un programa gubernamental que ofrece a las personas con ciertos requisitos un descuento en su factura mensual de servicio telefónico local. Cada estado tiene sus propios requisitos para otorgar el servicio.

  • ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
    Usted puede ahorrar hasta $8.25 en su factura mensual de servicio telefónico básico. Estos beneficios se aplican a los cargos de servicio telefónico local que usted recibe como servicio con tarifa única. Estos beneficios también cubren el cargo federal de línea suscrita.
  • ¿Cómo sé si cumplo con los requisitos?
    • Medicaid
    • Estampilla para Alimentos
    • Ayuda federal para vivienda publica (Sección 8)
    • Programa de Asistencia Energética para Familias de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en ingles)
    • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en ingles)
  • ¿Hay restricciones?
    Lifeline se puede usar sólo para la línea telefónica principal de la familia. Usted puede comprar todos los servicios ofrecidos a los clientes que no reciben Lifeline con la excepción de paquetes de servicio local. Los clientes que ya reciben beneficios de Lifeline no pueden adquirir una línea telefónica adicional para la misma familia.
  • ¿Cómo puedo postular?
    Para postular a Lifeline, llame al 1-808-643-3456.  Se necesita firmar un documento de certificación que indica que se llena los requisitos para participar.  Sus beneficios de Lifeline comenzarán el momento en que se reciba la prueba de elegibilidad.
  • ¿Cómo puedo seguir recibiendo los beneficios de Lifeline?
    La elegibilidad se evalúa periódicamente. Sus beneficios se suspenderán cuando ya no cumpla con los requisitos de elegibilidad o si no se recibe su prueba de elegibilidad.
  • Otra información útil.
    Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, entre las que se incluye bloqueado gratis de tarifas, exención de depósito con bloqueado de tarifas y una limitación voluntaria del número de llamadas de larga distancia (control de tarifa). El estado de Hawai ofrece un descuento adicional para las gentes mayor de 60 años o tiene alguna discapacidad física.  Podría tener derecho a un crédito adicional sobre el crédito disponible para clientes comunes de Lifeline Clientes debe tener un ingreso familiar anual combinado de $10,000 o menos y proveer prueba de edad o discapacidad con solicitud.

Link-Up ayuda a las familias a pagar el cargo de instalación del servicio telefónico. Este programa paga parte del costo de instalación de servicio local en su hogar, pero Link-Up no cubre el costo del cableado dentro de su hogar.

  • ¿Cuánto puedo ahorrar al usar Link-Up?
    Link-Up pagará 50% de los cargos de instalación.
  • ¿Cómo sé si cumplo los requisitos?
    Si cumple con los requisitos de Lifeline, también tiene derecho a Link-Up.
  • ¿Tiene Link-Up alguna restricción?
    Debe presentar una prueba de elegibilidad antes de que se pueda activar el servicio.
  • ¿Cómo puedo postular a Link-Up?
    Para postular a Link-Up se sigue el mismo proceso de postulación que usa Lifeline y se tiene que presentar la misma prueba de elegibilidad de ese servicio.

El hecho de ser un cliente de Lifeline o Link-Up no impide que se le desconecte el servicio si no paga su factura telefónica.

  Content Last Modified: August 15, 2003